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Service Day: il post-vendita fa squadra a Verona. Scarabel: "Un’intuizione vincente che guarda al futuro"
La quinta edizione di Service Day, svoltasi il 16 e 17 ottobre a Verona, si conferma l'appuntamento imprescindibile per il comparto post-vendita. Nato nel 2018 da un'intuizione di AsConAuto in collaborazione con Quintegia, l'evento ha ribadito la centralità strategica di un settore che oggi è il vero pilastro della fidelizzazione del cliente e della tenuta economica delle aziende.
In un mercato automotive in profonda trasformazione, il post-vendita è chiamato a una doppia sfida: gestire l'evoluzione tecnologica e, contemporaneamente, garantire sicurezza a un parco circolante sempre più datato attraverso l'uso del Ricambio Originale.
Il Presidente Roberto Scarabel esprime profondo orgoglio per il successo dell'iniziativa, rivolgendo un ringraziamento corale a tutti i protagonisti: dai concessionari ai service manager, dagli autoriparatori ai promoter, fino alle case costruttrici che hanno partecipato attivamente. "Il Service Day ha dimostrato che il post-vendita sa fare squadra", dichiara Scarabel, sottolineando come la sinergia e la formazione siano gli unici strumenti per affrontare le sfide di un futuro che è già realtà.
L'associazione è già pronta a "ingranare la sesta" per continuare a innalzare la qualità del servizio in tutta la filiera.
[Scopri il reportage completo e le best practice del Service Day]